Conceitos modernos de gestão de pessoal: a orientação para o indivíduo

Devido ao fato de que na produção modernaOcorreram transformações profundas, o papel do pessoal nos processos de produção aumentou significativamente. Em conexão com a introdução da tecnologia de bio e laser, informatização onipresente, complexos de produção flexíveis, muito menos pessoal é necessário. Ao mesmo tempo, os restantes especialistas devem ser profissionais e altamente qualificados para atender a todos os requisitos.

Os conceitos modernos de gerenciamento de pessoal diferem dos que existiam antes com a seguinte série de recursos:

- sobre os critérios de efetividade (a principal ênfase é sobre o potencial dos funcionários e não para minimizar custos);

- com base no controle (o empregado deve se controlar de forma independente, enquanto anteriormente não havia controle externo);

- na forma de organização (não burocrática, mas flexível e orgânica);

- sobre os estilos de gestão de pessoal (não autoritário, mas democrático).

Os conceitos básicos de gestão de pessoal centram-se na integração de todos os aspectos do trabalho com os funcionários, desde a sua contratação e terminando com uma aposentadoria honorável com uma recompensa decente.

O conceito de gestão de pessoal - este é um certo sistema de pontos de vista sobre a essência,conteúdo, tarefas, objetivos, tecnologias e métodos de gestão de pessoal. Existem várias tarefas importantes que o serviço de gerenciamento de pessoal da empresa moderna é chamado a resolver: a análise de relacionamentos grupais e pessoais na equipe, a resolução de conflitos e a minimização de tensões, a comercialização de pessoal, a análise de recursos humanos, planejamento de carreira, gerenciamento de motivação, ergonomia e estética do trabalho.

Aqui estão alguns conceitos modernos de gerenciamento de pessoal.

1. Gerenciamento por exceção MBE. Do inglês. Gestão do método de exclusão. A essência deste método é que a cabeça intervém no processo de trabalho somente em casos excepcionais. Os funcionários tomam suas próprias decisões e resolvem suas tarefas, enquanto os resultados esperados não falharão. É então que o gerente intervém no processo e resolve o problema. Mas: os funcionários nem sempre estão dispostos a mostrar iniciativa pessoal, muitas vezes mudam a tarefa para a liderança. Às vezes, o gerenciamento deixa a solução dos problemas mais interessantes.
2. Gestão por delegação - MBD. Como o nome indica, esse conceito baseia-se na delegação de responsabilidade. De acordo com isso, é particularmente importante ter consistência na delegação de tarefas e autoridades, bem como assumir a responsabilidade pela sua solução. Contras: falta de motivação; a invariabilidade da hierarquia; Concentre-se na tarefa, não no objetivo; respondendo por relacionamentos hierárquicos verticais.
3. Gestão por objetivo - MBO. Um conceito baseado no alinhamento de objetivos. Cada organização tem objetivos específicos. Para que essas metas sejam alcançadas, todos os funcionários da organização devem ter uma meta específica, consistente com o restante das metas.

O foco está no objetivo, não nos métodosrealizações. O próprio trabalhador escolhe o caminho pelo qual se mover. Os objetivos precisam ser coordenados periodicamente para reagir rapidamente a uma situação em mudança. Para aumentar a motivação, a distribuição e formação de metas ocorre com a participação dos funcionários. Praticamente todos os conceitos modernos de gestão de pessoal têm deficiências, e o conceito de metas concordantes não escapou desse destino.

Às vezes é quase impossível claramenteformular metas; planejamento e implementação demorar muito tempo, a introdução do conceito é muito caro. Muitas vezes, os funcionários se concentram em metas quantitativas em detrimento da qualidade.

Todos os conceitos modernos de gerenciamento de pessoal acima são usados ​​ativamente, embora o último seja mais popular.