Pesquisa de mercado. Pesquisa de mercados de commodities

Para começar a trabalhar, libere novos produtos,mantendo uma demanda estável, aumentando as vendas, a empresa precisa de informações sobre o ambiente de negócios, concorrentes e consumidores. O objetivo da pesquisa de mercado é obter a maior quantidade possível de informações sobre assuntos e objetos do mercado, fatores externos e tendências para a tomada de decisões na produção e venda de bens e serviços.

pesquisa de mercado

Quais áreas incluem análise de mercado

Para tomar uma decisão sobre a possibilidade de entrar no mercado de bens ou serviços, é necessária uma pesquisa de mercado detalhada:

  1. Definição de seu tipo.
  2. Estudando a estrutura do mercado.
  3. A análise de uma conjuntura.
  4. Seleção de segmentos-alvo.
  5. Posicionamento.
  6. Previsão de volumes de vendas.

Se a entrada no mercado já ocorreu, a empresafunciona com êxito e traz lucro, pesquisa de mercado regular ainda é necessária. Pode estar incompleto e incluir apenas a informação que interessa no momento, que irá preservar e fortalecer posições, providenciar possíveis mudanças na demanda.

Determinando o tipo de mercado e sua estrutura

No início da pesquisa de mercado de serviços ou bens, você precisa determinar o tipo de mercado:

  • local, nacional ou mundial;
  • monopolista, oligopolista, com livre concorrência;
  • mercado de bens, serviços, matérias-primas, mão-de-obra, capital, inovação, títulos;
  • atacado ou varejo.
  • mercado de consumidores ou produtores; No primeiro caso, as posições dos compradores são mais fortes que as dos vendedores, no segundo caso, pelo contrário;
  • o mercado de consumidores ou empresas (os compradores são empresas);
  • fechado ou aberto.

Além de determinar o tipo de mercado, também é necessário caracterizá-lo. O mercado pode estar se desenvolvendo ou desaparecendo, limitado por normas legais ou condições econômicas.

O próximo passo é identificar a estruturamercado, divisão de consumidores em segmentos, estudo das necessidades de grupos individuais. A pesquisa de mercado nesta fase visa preparar informações para identificar os segmentos mais atraentes para um determinado produto ou serviço.

pesquisa de mercados de commodities

Análise da conjuntura

A pesquisa de mercado de bens (serviços) inclui necessariamente o estudo da conjuntura. Este trabalho consiste na definição e análise:

  • indicadores de mercado;
  • quotas de mercado detidas por diferentes empresas;
  • Indicadores de demanda para um produto ou serviço;
  • indicadores de fornecimento, produção;
  • preços.

A avaliação da conjuntura não se limita ao estudocaracterísticas internas do mercado. Para o marketing, é importante determinar como as condições mudarão. Portanto, a pesquisa de mercado inclui uma análise de fatores externos: situação política, econômica, cultural, social no país, tendências mundiais em mercados similares, novas tecnologias, estado do mercado de trabalho, quadro legislativo.

É extremamente difícil avaliar a influência de fatores externos e sua intensidade. Para isso, é necessário determinar o conjunto dos indicadores mais importantes e considerar sua influência no mercado em estudo.

pesquisa de mercado de bens

Identificação de segmentos-alvo

Após a segmentação do mercado e o estudo de sua conjuntura, é hora de selecionar os grupos alvo de consumidores. Para determinar a atratividade de um segmento específico, existem esses critérios:

  • intensidade da concorrência;
  • facilidade, acessibilidade de atrair clientes;
  • possibilidade de impacto;
  • tamanho do segmento;
  • semelhança de consumidores desse grupo;
  • a taxa de crescimento do número de representantes do segmento.

Os segmentos alvo podem ser vários. Cada empresa procura aumentar as vendas, mas há um limite para as oportunidades. Para determinar o número ideal de segmentos que uma empresa pode atender, são utilizados dois métodos de dominar o mercado:

  1. O método concentrado envolve o desenvolvimento gradual de segmentos.
  2. O método dispersivo consiste em tentar dominar todo o mercado de bens ou serviços e abandonar ainda mais os segmentos não promissores.

A pesquisa de mercado assume uma análise regular dos segmentos desenvolvidos, potenciais clientes já interessados ​​nos bens e "territórios" não desenvolvidos.

o objetivo da pesquisa de mercado

Posicionamento

A pesquisa de mercado permite determinar,Que vantagens competitivas existem ou podem ser para um determinado produto ou serviço. O posicionamento significa ter que encontrar seu lugar em um mercado onde produtos similares ou similares já estão vendidos.

Pesquisas, análises e os mais profissionaisO marketing não ajudará a tornar os bens mais atraentes aos olhos do consumidor, se ele não atender às suas necessidades. E eles crescem e mudam, portanto, é necessário responder a essas mudanças no tempo, para garantir que a competitividade do produto no mercado não diminua.

O posicionamento pode ocorrer em uma das duas direções:

  • preenchendo o nicho de mercado, cujas necessidades não são satisfeitas pelos concorrentes;
  • Entrando no mercado com o mesmo ou muito perto de uma das vantagens dos concorrentes.

serviços de pesquisa de mercado

Previsão de volume de vendas

O estudo dos mercados de commodities estará incompleto semdeterminação de indicadores de previsão de desenvolvimento de mercado e volumes de vendas de uma determinada empresa. É a previsão que é o guia para a tomada de decisões. As necessidades e desejos dos consumidores, o surgimento de novos produtos no mercado, as ações dos concorrentes, fatores externos - tudo isso está em constante fluxo e muda as condições no mercado.

Se não há previsão no tempo e não aceitasoluções adequadas, então a pesquisa de mercado se tornará inútil. A longo prazo e no planejamento de negócios, três previsões são feitas de uma vez: otimista, mais provável e pessimista. Para uma imagem completa, é possível estudar a influência de certos fatores nos indicadores de previsão. Por exemplo, se você fortalecer o sistema de vendas, quanto dinheiro e tempo vai demorar e como isso ajudará a aumentar vendas e lucros.

pesquisa de mercado

A previsão dos volumes de vendas é a fase final da pesquisa de mercado e ajuda a organizar corretamente fluxos financeiros, processos de produção, atividades de marketing.

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